Glow of SAWAKEN

سياسة الاستبدال والاسترجاع


SAWAKEN | سَواكِن

نحرص في SAWAKEN | سَواكِن على رضا عملائنا، ونلتزم بحقوق المستهلك وفق نظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.


أولاً: مدة الإرجاع

يحق للعميل طلب إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.


ثانياً: شروط الإرجاع

  • أن يكون المنتج غير مستخدم.
  • أن يكون بحالته الأصلية مع التغليف والملصقات سليمة.
  • تقديم رقم الطلب أو الفاتورة.


ثالثاً: المنتجات غير القابلة للإرجاع

  • المنتجات بعد فتحها أو استخدامها، وذلك لأسباب صحية.
  • المنتجات المتضررة بسبب سوء الاستخدام.



خامساً: طريقة طلب الإرجاع

لطلب الإرجاع يرجى التواصل مع خدمة العملاء وإرفاق رقم الطلب.



تواصل معنا